Chez AB, nous souhaitons que vous profitiez de votre séjour en toute tranquillité d’esprit. C’est pourquoi, si vous voyagez avec une assurance santé internationale ou une assurance voyage, nous vous offrons une assistance médicale 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de votre séjour à Barcelone, grâce à notre collaboration avec Dr. Nearby.
Que comprend le service
Assistance médicale 24h/24 et 7j/7 par téléphone, 365 jours par an
Visite d’un médecin à votre appartement, si nécessaire
Transfert en ambulance en cas d’urgence
Accès prioritaire aux hôpitaux du groupe HM Hospitales
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Soutien multilingue et assistance tout au long du processus
L’équipe médicale se charge de coordonner toute l’assistance, afin que vous n’ayez à vous soucier de rien.
Comment demander une assistance médicale
Si vous avez besoin de soins médicaux pendant votre séjour :
Appelez directement Dr. Nearby au numéro vert 900 264 796 ou +34 931 418 037.
Fournissez le code : AB CARE. Il est important de le mentionner afin que les conditions du service s’appliquent.
L’équipe médicale évaluera votre situation et organisera l’assistance nécessaire : consultation médicale, visite à domicile, prise en charge à l’hôpital ou ambulance si besoin.
Informations importantes sur le paiement
Ce service est destiné aux clients voyageant avec une assurance santé internationale.
Dans certains cas, un paiement anticipé peut être exigé, que vous pourrez ensuite réclamer auprès de votre compagnie d’assurance selon votre police.
Les frais médicaux dépendront toujours de votre couverture d’assurance.
AB ne gère ni les paiements médicaux ni les autorisations, mais facilite l’accès au service.