Alle appartementen worden schoongemaakt en gecontroleerd voordat klanten binnenkomen. Als u echter een probleem constateert of als er een object/dienst ontbreekt, moet u ons binnen maximaal 7 dagen vanaf de datum van binnenkomst hiervan op de hoogte stellen. Lees voor meer informatie ons artikel: Wat te doen als er een onderhoudsprobleem is in het appartement?
Voor verblijven van meer dan 6 maanden moet ons technisch personeel een volledige inventaris opmaken van de oorspronkelijke staat van het appartement. Zodra de inventaris is voltooid, ontvang je een kopie, zodat je op de dag van vertrek over alle nodige informatie beschikt voor de terugbetaling van de borg en de aanvullende garantie (indien van toepassing), in overeenstemming met ons streven naar transparantie. Voor seizoensverhuur voor vakantie- of recreatieve verblijven worden voor deze inventarissen extra kosten in rekening gebracht.