Als je geïnteresseerd bent in een van onze tijdelijke verhuurwoningen, is de eerste stap om een voorlopige reservering te maken via onze website. Hieronder leggen we uit wat dit inhoudt en welke stappen je moet volgen om je huur te bevestigen.
1. Wat is een voorreservering?
Een voorreservering is een stap vóór de definitieve bevestiging van je verblijf. Hiermee wordt het appartement tijdelijk geblokkeerd terwijl je de vereiste documentatie aanlevert.
Voor de bevestiging moet je het volgende betalen:
De eerste maand huur
Bemiddelingskosten (indien van toepassing, worden deze vermeld in de advertentie van het appartement)
Dit bedrag wordt vastgehouden terwijl we je documenten controleren.
2. Vereiste documentatie
Na het maken van de voorreservering heb je 5 kalenderdagen om alle vereiste documenten te uploaden in je Klantenzone.
Je moet een officieel document op jouw naam uploaden dat het doel van je verblijf aantoont en de begin- en einddatum vermeldt. Bekijk hier welke documenten je moet aanleveren.
3. Beoordeling en bevestiging
Zodra je de documenten hebt geüpload, controleert ons team deze binnen 3 tot 5 werkdagen.
We nemen daarna contact met je op om te bevestigen:
Of alles in orde is en je boeking wordt bevestigd
Of dat er aanvullende documenten nodig zijn
4. Wat gebeurt er als ik de documenten niet op tijd aanlever?
Als we de documenten niet binnen 5 dagen ontvangen, wordt de voorreservering automatisch geannuleerd. Het betaalde bedrag wordt dan volledig teruggestort.
Heb je vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op.