客人需在抵达前在线办理入住手续。您必须通过您的客户区办理入住手续：您可以在我们任何一封预订确认或提醒邮件中找到您的用户名、密码并且直接进入您的客户区。您也可以通过登录我们的网站，或通过这个链接访问您的客户区：https://app.apartmentbarcelona.com/extranet/login
请注意，为了完成在线入住，您需要输入所有客人的详细信息，支付租金余额、可退还的押金（如适用）并签署合同。
如果您不记得或找不到您的电子邮件登录信息，该怎么办？
如果由于任何原因，您找不到或记不起您的登录信息，请联系info@apartmentbarcelona.com，以便我们再次将其发送给您。您可以通过访问您的客户区，在您个人资料中的"我的账户"更改您的密码。
如果您不能访问您的客户区，该怎么办？
如果您在登录平台时遇到问题或系统出现错误，请联系info@apartmentbarcelona.com，以便我们告诉您如何进行。