Terugbetalingstermijn
Als uw boeking kan worden terugbetaald, betalen wij het betreffende bedrag terug binnen een termijn van maximaal 7 dagen na de annulering van de boeking. Zodra wij de terugbetaling hebben verricht, ontvangt u het bedrag op uw rekening volgens de voorwaarden van uw bank.
Wat te doen als u uw terugbetaling niet hebt ontvangen nadat de terugbetalingsperiode is verstreken?
In het geval dat u uw restitutie niet heeft ontvangen nadat de retourperiode is verstreken, neem dan contact op met accounting@apartmentbarcelona.com, met vermelding van de reden voor uw verzoek samen met uw boekingsnummer, zodat we uw zaak kunnen beoordelen en de restitutie zo snel mogelijk kunnen uitvoeren als mogelijk.
U kunt de annuleringsvoorwaarden en -voorwaarden van uw boeking zien in de boekingsdetails in uw klantenzone of in uw bevestigingsmail. Raadpleeg ons Annuleringsbeleid voor meer informatie.