Verblijven van 32 dagen/31 nachten of minder
Af en toe moet er een borg worden betaald volgens de voorwaarden van elk appartement. Hiervoor maken we in de meeste gevallen gebruik van de diensten van Swikly, een veilige oplossing waarmee u online geld kunt storten met behulp van een bankkaartnummer. Houd er rekening mee dat dit GEEN betaling is; het bedrag van de aanbetaling wordt niet in rekening gebracht of geblokkeerd op de bankrekening van de klant, maar de klant autoriseert deze kosten in geval van schade aan het appartement tijdens zijn verblijf. De klant moet zijn bankkaartgegevens invoeren tijdens het online inchecken.
Innen van de borg voor schade: na verificatie dat het appartement in dezelfde staat verkeert als waarin het is afgeleverd, zonder schade of overtollige voorraden en zonder klachten van buren voor ongepast gedrag, worden de bankgegevens 14 dagen na het einde van het verblijf ingetrokken. Anders zal Swikly de borg incasseren wanneer de eigenaar of het bureau het bedrag van de schade en/of verliezen heeft afgetrokken. Als de bedragen van de borg niet voldoende zijn om de schade te dekken, sturen we een betalingslink via Swikly om de terugbetaling van het eigen risico te innen, plus 3% + € 0,25 met btw die overeenkomt met de incassokosten.
Houd er rekening mee dat bij een verblijf van 32 dagen/31 nachten of minder alle kosten voor nutsvoorzieningen bij de huurprijs zijn inbegrepen, zolang ze de grenzen van normaal en correct gebruik niet overschrijden. Als misbruik van de benodigdheden wordt geconstateerd dat een extra kost in de facturen veroorzaakt boven wat redelijk is, moeten de klanten het bedrag van die facturen betalen.
Verhuur van meer dan 32 dagen/31 nachten
Voor verhuur van meer dan 32 dagen/31 nachten moet je, overeenkomstig de voorwaarden van de reservering, een borg en een aanvullende garantie (indien van toepassing) betalen.
De borg en de aanvullende garantie (indien van toepassing) worden na afloop van het verblijf terugbetaald, op voorwaarde dat het appartement in goede staat wordt achtergelaten, er geen schade of gebreken zijn en er geen openstaande bedragen met betrekking tot het verblijf zijn.
De terugbetaling vindt plaats binnen maximaal 31 dagen na het uitchecken, nadat de staat van het appartement is gecontroleerd en het bijbehorende verbruik is nagekeken. Indien er sprake is van schade, openstaande verbruikskosten of andere bedragen die voor rekening van de gast komen, kunnen deze vóór de terugbetaling worden afgetrokken van de als garantie betaalde bedragen.
Let op: AB Apartment Barcelona is niet verantwoordelijk voor eventuele commissies of kosten die verbonden zijn aan de terugbetaling van de borg of de aanvullende garantie (indien van toepassing) via bankoverschrijving of PayPal.