Soggiorni di 32 giorni/31 notti o meno
A volte è necessario versare un deposito cauzionale o una caparra in base alle condizioni di ciascun appartamento, per questo nella maggior parte dei casi utilizziamo i servizi di Swikly, una soluzione sicura che consente di depositare la caparra online utilizzando un numero di carta di credito. Si prega di notare che questo NON è un pagamento; l'importo della caparra non viene addebitato o bloccato sul conto bancario del cliente, ma il cliente autorizza tale addebito in caso di danneggiamento dell'appartamento durante il soggiorno. Il cliente deve inserire i dati della propria carta di credito durante il processo di check-in online.
Riscossione della caparra per danni: dopo aver verificato che l'appartamento si trova nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, senza danni o eccedenze di forniture e senza lamentele da parte di vicini per comportamenti inappropriati, le coordinate bancarie verranno ritirate 14 giorni dopo la fine del soggiorno. In caso contrario, Swikly riscuoterà il deposito quando il proprietario o l'agenzia avrà detratto l'importo dei danni e/o delle perdite. Se gli importi della caparra non sono sufficienti a coprire il danno, invieremo un link di pagamento tramite Swikly, per riscuotere il rimborso dell'eccedenza, più il 3% + 0,25 € con IVA corrispondente alle spese di riscossione.
Si prega di notare che per soggiorni di 32 giorni/31 notti o meno, tutte le spese di utenza sono incluse nel prezzo di affitto, purché non superino i limiti di normale e corretto utilizzo. Se viene rilevato un uso improprio delle forniture che causa un costo aggiuntivo nelle fatture superiore a quanto ragionevole, i clienti devono pagare l'importo di dette fatture.
Affitti superiori a 32 giorni/31 notti
Per gli affitti di oltre 32 giorni/31 notti, sarà necessario versare un deposito cauzionale e una garanzia aggiuntiva (se prevista), in conformità con le condizioni della prenotazione.
Il deposito cauzionale e la garanzia aggiuntiva (se prevista) saranno restituiti al termine del soggiorno, a condizione che l’appartamento venga riconsegnato in buone condizioni, che non siano presenti danni o deterioramenti e che non vi siano importi in sospeso relativi al soggiorno.
Il rimborso sarà effettuato entro un periodo massimo di 31 giorni dopo il check-out, una volta verificato lo stato dell’appartamento e controllati i relativi consumi. In caso di danni, consumi non saldati o altri importi a carico dell’ospite, tali somme potranno essere detratte dagli importi versati a titolo di garanzia prima di procedere al rimborso.
Nota: AB Apartment Barcelona non si fa carico di eventuali commissioni o spese associate alla restituzione del deposito cauzionale o della garanzia aggiuntiva (se prevista) tramite bonifico bancario o PayPal.