Wenn Sie irgendwelche Gegenstände in der Wohnung vergessen haben, setzten Sie sich in Verbindung mit unserem Team per E-Mail unter info@apartmentbarcelona.com und wir versuchen, diese so schnell wie möglich ausfindig zu machen. Bitte beachten Sie, dass AB Apartment Barcelona für diese Gegenstände keine Verantwortung übernimmt.
Aufbewahrung von verlorenen Gegenständen: Wenn unser Personal vergessene Gegenstände eines Gastes findet, setzen wir uns unverzüglich mit ihm in Verbindung, um sie ihm zu übergeben. Diese Gegenstände werden in unserem Büro für maximal 1 Monat aufbewahrt. Wenn die Gegenstände nach Ablauf dieser Frist nicht abgeholt werden, werden diese entsorgen. Wenn Sie eine Zusendung von Ihren Artikeln wünschen, beachten Sie bitte, dass hierfür Transport- und/oder Bearbeitungsgebühren anfallen können.
Gegenstände mit privaten Informationen: Wenn der Eigentümer solcher Gegenstände nicht erreicht werden kann, werden diese an die zuständige Polizeidienstelle weitergeleitet. Dazu gehören Kreditkarten und/oder Personalausweise.