Rückzahlungsfrist
Wenn Ihre Buchung erstattungsfähig ist, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen nach der Stornierung der Buchung. Sobald wir die Erstattung vorgenommen haben, erhalten Sie den Betrag gemäß den Bedingungen Ihrer Bank auf Ihr Konto.
Was ist zu tun, wenn Sie Ihre Rückerstattung nach Ablauf der Rückerstattungsfrist nicht erhalten haben?
Sollten Sie Ihre Rückerstattung nach Ablauf der Rückerstattungsfrist noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe des Grundes und Ihrer Buchungsnummer an accounting@apartmentbarcelona.com, damit wir Ihren Fall prüfen und die Rückerstattung so schnell wie möglich vornehmen können.
In den Buchungsdetails in Ihrem Kundenbereich oder in Ihrer Bestätigungs-E-Mail können Sie die Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung einsehen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.