عندما تحجز مع AB Apartment Barcelona ، سيكون لديك وصول إلى منطقة العملاء الخاصة بك ، وهي مساحة يمكنك من خلالها إدارة الحجز والوصول إلى العديد من الخدمات الأخرى.
كيفية الوصول إلى منطقة العميل الخاصة بك
يمكنك الوصول إليه من البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الحجز / التذكير أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقعنا على الإنترنت. يمكنك أيضًا الدخول من خلال النقر على الرابط التالي: https://app.apartmentbarcelona.com/extranet/login
ماذا يمكنك أن تفعل من منطقة العميل الخاص بك؟
- إدارة حجوزاتك: من قسم "الحجوزات"، يمكنك تسجيل الوصول عبر الإنترنت وعرض جميع تفاصيل إقامتك. ستتمكن أيضًا من إلغاء الحجز إذا لزم الأمر.
- الوصول إلى نقاط "My AB Rewards": ستتمكن من رؤية النقاط التي حصلت عليها من حجوزاتك مع AB، والتي يمكن استبدالها بخصومات على إقاماتك المستقبلية.
- المساعدة في أي مشاكل: يمكنك أيضًا الإبلاغ عن أي مشاكل قد تنشأ أثناء إقامتك (نأمل ألا يكون ذلك ضروريًا!). في جميع الأحوال، فإن فريق الصيانة لدينا متاح لك كلما احتجت إليهم.
- طلب خدمات الشقة: هل تحتاج إلى تنظيف إضافي خلال إقامتك؟ أو ربما طلب سرير للأطفال؟ من خلال منطقة العميل الخاصة بك، يمكنك أيضًا طلب كل هذا وأكثر بكثير. ندعوك لإلقاء نظرة ورؤية الخدمات التي نقدمها!
- الوصول إلى معلومات مفيدة: تحقق من أدلّتنا التي تحتوي على معلومات قيّمة حول الشقة وتوصيات لبرشلونة، لاكتشاف الأماكن التي يجب زيارتها أثناء إقامتك معنا. لقد جمع خبراؤنا في برشلونة كل هذه المعلومات لضمان أن تكون رحلتك لا تُنسى!
- حجز الأنشطة، خدمات النقل، تخزين الأمتعة، التجارب الشخصية والخصومات في برشلونة: يمكنك حجز خدمة النقل من مطار برشلونة مسبقًا، وكذلك حجز تجارب فريدة والاستمتاع بخصومات حصرية لعملائنا.
وأكثر بكثير…
نقوم باستمرار بتحديث محتويات ووظائف منطقة العميل لنقدم لك أفضل تجربة ، لذلك نشجعك على استشارة منطقتك لمعرفة آخر الأخبار!